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El objetivo del centro es atender, asesorar e informar al público sobre los productos y servicios ofrecidos por la multinacional energética.
GAS NATURAL FENOSA inauguró esta mañana su primer centro de atención al cliente de la Región de Murcia, situado en la calle Ingeniero Bryan, nº 7, del barrio de La Flota, en la ciudad de Murcia. El acto contó con la presencia del alcalde de Murcia, Miguel Ángel Cámara, del delegado de Negocios Minoristas de GAS NATURAL FENOSA en Murcia, Ismael Jarque, así como de otras autoridades locales y representantes de las asociaciones de consumidores.
Con esta nueva oficina, la compañía podrá informar presencialmente a los consumidores domésticos y comerciales de la ciudad de Murcia sobre la completa oferta de servicios de GAS NATURAL FENOSA, como la comercialización conjunta de gas natural y electricidad (oferta dual) o la promoción de servicios de valor añadido complementarios como Servigas o Servielectric.
Asimismo, ayudarán a los clientes residenciales y pymes en la resolución de sus dudas sobre facturación y otros asuntos, además de asesorarles en lo relativo a modalidades de pago o trámites a seguir en el suministro de energía (altas, cambios de domicilio, actualización de datos contractuales, subvenciones, etc.).
Compromiso con la Región de Murcia
La apertura de este centro sirve para reafirmar el compromiso de la multinacional energética con la Región de Murcia, donde la compañía espera consolidar su posición con una completa oferta de servicios energéticos.
Además, la compañía dispone de generación eléctrica en la Región gracias a la central de ciclo combinado de Escombreras, compuesta por 3 grupos de ciclo combinado con una potencia global, aproximada, de 1.200 MW, así como de clientes industriales tanto en suministro de energía como en soluciones de eficiencia energética.
GAS NATURAL FENOSA, una de las empresas multinacionales lideres en el sector del gas y la electricidad, está presente en 25 países y cuenta con cerca de 20 millones de clientes, es actualmente la mayor empresa integrada en gas y electricidad de España y Latinoamérica, líder en comercialización de gas natural en Iberia y primera distribuidora de gas natural de Latinoamérica.
Murcia, 10 de julio de 2012.
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