Gas Natural Fenosa - Corporativo

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Reputación y responsabilidad corporativa

Nuestros compromisos

Acciones divulgativas

Clientes

  • Jornadas de formación y sensibilización en el uso de la energía y para la mejora de la calidad del servicio, así como información relacionada con la posibilidad de incorporar .nuevas tecnologías eficientes para mejorar la competitividad y se reduzcan las emisiones.
  • Lanzamiento de la nueva web mayorista, con información sobre los nuevos contenidos y las ventajas del área privada de clientes.
  • Firma de acuerdos con otras compañías con el objetivo de promover comportamientos eficientes entre sus clientes. Las campañas han permitido a casi cinco millones de clientes acceder a descuentos en productos eficientes como lámparas de bajo consumo, leds o detergentes para lavar en frio.
  • Distribución de 15.000 guías de eficiencia energética en el hogar.
  • Difusión del Índice de Eficiencia Energética, en colaboración con asociaciones de consumidores.
  • Información a los clientes a través de factura sobre cambios y novedades de la página web, y consejos sobre cómo ahorrar energía eléctrica.

Empleados

  • Publicación del Plan Universidad Corporativa 2011 en la Intranet, comunicación individual mediante correo electrónico a todos los empleados de la compañía y distribución del plan impreso en los centros de formación de Gas Natural Fenosa.
  • Lanzamiento del Curso de Derechos Humanos y sus convocatorias de realización: gestión de dudas e incidencias.
  • Publicación de información corporativa y práctica en la intranet “NaturalNet”, en el espacio destinado a la Universidad Corporativa.
  • Puesta en marcha del canal de comunicación con la Fundación + Familia.
  • En Brasil y Nicaragua, celebración de la Semana de la Prevención de Riesgos.

Proveedores

  • En Argentina, con el objetivo de difundir la política de Derechos Humanos de Gas Natural Fenosa, se llevaron a cabo seminarios informativos a los colaboradores de Centros del Gas, donde se comunicaron los principios de la política a proveedores y Pymes con los que trabaja la Compañía.
  • En Argentina, durante realización de seminarios, en los que se ofreció de manera gratuita formación en temas relacionados con la innovación, comunicación interna, trabajo en equipo, etc.
     

Accionistas/ Inversores

  • Retransmisión vía Internet de las presentaciones trimestrales de resultados.
  • Realización de roadshows a iniciativa de Gas Natural Fenosa visitando inversores de renta fija y renta variable, informando de los resultados, situación actual y planes de la compañía.
  • Atención a las solicitudes de información de pequeños accionistas, tanto por Internet, por teléfono, por correo como presencial.
     

Sociedad

  • Participación en eventos para la divulgación de asuntos relacionados con la eficiencia energética: cursos de formación municipales, jornadas sobre alumbrado eficiente y presencia en ferias especializadas en energía, medio ambiente, combustibles alternativos y servicios energéticos y vehículos.
  • Firma de acuerdos con institutos tecnológicos y organizaciones sin ánimo de lucro para colaborar en campañas de formación, información y sensibilización a los usuarios en materia de ahorro y eficiencia energética.
  • Gas Natural Fenosa patrocina distintas organizaciones científicas y conservacionistas, con la finalidad de apoyar sus iniciativas en defensa de la naturaleza. Entre las desarrolladas en 2011 cabe destacar la contribución en el Congreso Europeo de Ecología celebrado en la ciudad de Ávila.
  • La Fundación Gas Natural analiza las ventajas medioambientales y los usos industriales del CO2 en el seminario "El CO2 como recurso: captación, almacenaje y reutilización del dióxido de carbono".
  • Gas Natural Fenosa promueve el ahorro y la eficiencia energética en una jornada sobre el 'Pacto de Alcaldes' de la Unión Europea. La sesión abordó las estrategias para mejorar la eficiencia energética, abaratar costes y reducir emisiones de gases de efecto invernadero que permitan alcanzar los objetivos del 20-20-20 de la Unión Europea.

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Plaça del Gas, 1. 08003 Barcelona

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