Gas Natural Fenosa - Corporatiu

Després de l'adquisició de la companyia elèctrica Unión Fenosa, tercera del mercat espanyol, Gas Natural Fenosa ha culminat el seu objectiu d'integrar els negocis de gas i electricitat en una companyia amb llarga experiència en el sector energètic, capaç de compatir de manera eficient en uns mercats sotmesos a un procés de creixent integració, globalització i augment de la competència.

La nostra missió

La missió de Gas Natural Fenosa és atendre les necessitats energètiques de la societat, proporcionant als nostres clients serveis i productes de qualitat respectuosos amb el medi ambient, als nostres accionistes una rendibilitat creixent i sostenible, i als nostres treballadors, la possibilitat de desenvolupar les seves competències professionals.

La nostra visió

La visió és ser un grup energètic i de serveis líder i en creixement continu, amb presència multinacional, que es distingeixi per proporcionar una qualitat de servei excel·lent als seus clients, una rendibilitat sostinguda als seus accionistes, una ampliació d'oportunitats de desenvolupament professional i personal als nostres treballadors i una contribució positiva a la societat, actuant amb un compromís de ciutadania global.

Els nostres valors

Els valors que guien la manera d'actuar de Gas Natural Fenosa són:

• Orientació al client: Dediquem els nostres esforços a conèixer i satisfer les necessitats dels nostres clients. Volem proporcionar-los un servei excel·lent i ser capaços de donar-los una resposta immediata i eficaç.
• Compromís amb els resultats: Elaborem plans, fixem objectius col·lectius i individuals i prenem decisions en funció del seu impacte en la consecució dels objectius de la nostra visió, assegurant el compliment dels compromisos adquirits.
• Sostenibilitat: Desenvolupem els nostres negocis amb un horitzó estratègic que transcendeix l'interès econòmic immediat, contribuint al desenvolupament econòmic, mediambiental i social, tant a curt com a llarg termini.
• Interès per les persones: Promovem un entorn de treball respectuós amb els nostres empleats i implicat en la seva formació i el seu desenvolupament professional. Propiciem la diversitat d'opinions, perspectives, cultures, edats i gèneres al si de les nostres organitzacions.
• Responsabilitat Social: Acceptem la nostra responsabilitat social corporativa, aportant a la societat els nostres coneixements, la capacitat de gestió i la creativitat. Dediquem part dels nostres beneficis a l'acció social, mantenint el diàleg permanent amb la societat per conèixer les seves necessitats i procurar la seva satisfacció, de tal manera que incrementi la credibilitat i prestigi del nostre grup.
• Integritat: Totes les persones del grup ens hem de comportar amb honestedat, rectitud, dignitat i ètica, i contribuir així a l'augment de la confiança de la societat respecte a la nostra empresa. La Direcció del grup actuarà amb transparència i responsabilitat davant de totes les parts interessades.